«Что сегодня ценит клиент кроме красивой работы»
Сегодня на решение вернуться влияют десятки факторов: насколько удобно записаться, получил ли клиент напоминание о визите, комфортно ли ему было на процедуре, чувствовал ли он заботу и внимание мастера после посещения.
Именно об этом поговорим на совместном эфире с брендом Irisk 💗
Сегодня на решение вернуться влияют десятки факторов: насколько удобно записаться, получил ли клиент напоминание о визите, комфортно ли ему было на процедуре, чувствовал ли он заботу и внимание мастера после посещения.
Именно об этом поговорим на совместном эфире с брендом Irisk 💗
Когда
📅 18 июня, четверг
🕛 12:00 по мск
📍 ВКонтакте (подписывайтесь на наш аккаунт в ВК, чтобы не пропустить)
🕛 12:00 по мск
📍 ВКонтакте (подписывайтесь на наш аккаунт в ВК, чтобы не пропустить)
Вместе мы разберем, из чего на самом деле складывается клиентский сервис в 2026 году:
✨ комфорт процедуры
✨ безопасность клиента
✨ индивидуальный подход
✨ качество материалов
✨ удобная запись
✨ напоминания о визите
✨ коммуникация с клиентом
✨ сервис после процедуры
✨ комфорт процедуры
✨ безопасность клиента
✨ индивидуальный подход
✨ качество материалов
✨ удобная запись
✨ напоминания о визите
✨ коммуникация с клиентом
✨ сервис после процедуры
Спикеры эфира:
💗 Дмитрий Исаев — продуктовый менеджер приложения Masters
💗 Екатерина Колесникова — ведущий технолог компании Irisk Group
💗 Екатерина Колесникова — ведущий технолог компании Irisk Group
Поговорим о том, почему сегодня сильный мастер — это не только профессионализм и техника, но и грамотно выстроенная система взаимодействия с клиентом на каждом этапе: от записи до следующего визита.
Готовьте свои вопросы — будет много практики, реальных кейсов и полезных инсайтов 🔥
ЗАПИСЬ ЭФИРА
Готовьте свои вопросы — будет много практики, реальных кейсов и полезных инсайтов 🔥
ЗАПИСЬ ЭФИРА